Guía · cuadro médico
Mi médico no está en el cuadro médico: qué hacer
Que tu médico no aparezca en el PDF no siempre significa que haya dejado de estar concertado. Antes de cambiar de seguro, comprueba cuatro cosas: el buscador oficial, tu modalidad de póliza, si atiende con autorización y en qué otras compañías está. Este es el orden.
1. Mira el buscador oficial de tu compañía
Los PDF son una foto del cuadro en una fecha. El buscador de la web de la compañía se actualiza a diario y admite búsquedas por nombre, especialidad y localidad. En la página de cada compañía de este sitio tienes el enlace al suyo. Si tu médico sale ahí, sigue concertado; si no, pasa al punto 2 antes de darlo por perdido.
2. Comprueba tu modalidad de póliza
Muchas compañías tienen varias redes en la misma provincia: una para las pólizas básicas y otra más amplia para las completas, o cuadros distintos para colectivos. El PDF que has abierto puede ser el de otra modalidad. Mira qué producto pone en tu tarjeta o en la póliza y pregunta a la compañía qué red te corresponde.
3. Pregunta si atiende con autorización
Algunos especialistas y muchas pruebas caras solo se cubren con una autorización previa de la compañía. Y hay médicos que están concertados en un centro y no en otro. Antes de pedir cita, llama a la compañía y confirma centro, especialidad y si hace falta autorización.
4. Busca a tu médico en las otras compañías
La mayoría de los médicos privados trabajan con varias aseguradoras. Abre los cuadros médicos de tu provincia de las demás compañías y busca su apellido dentro del PDF (Ctrl + F en ordenador; la lupa del visor en el móvil). En cinco minutos sabes con qué compañías podrías seguir con él.
Elige tu provincia y abre los cuadros de todas las compañías →
5. Si decides cambiar de compañía
Hazlo con orden: nunca canceles la póliza actual antes de que la nueva te haya aceptado, pregunta por las carencias (y si te las quitan por venir de otra compañía) y elige el momento, que casi siempre es antes de la renovación anual. Lo explicamos paso a paso en Cambiar de seguro sin perder a tu médico.